交通客运服务专业（中级）

学习年限：初中毕业生３年，高中毕业生２年。

培养目标：培养掌握交通客运服务的基本知识和技能，能够从事客运服务、票务管理及客户服务工作的中级技能人才。

就业方向：毕业生可在客运站、公交公司、地铁公司、长途客运公司等单位从事客运服务、票务管理及客户服务工作。

主要课程：客运服务基础、票务管理、客户服务技巧、客运安全管理、交通法规、客运服务礼仪、客运英语等。

资格证书：毕业生可考取客运服务员四级职业资格证书、票务员四级职业资格证书。

交通客运服务专业（高级）

学习年限：达到中级技能水平学生２年，高中毕业生３年，初中毕业生５年。

培养目标：培养具备交通客运服务的深入知识和技能，能够独立完成客运服务、票务管理及客户服务工作的高级技能人才。

就业方向：毕业生可在客运站、公交公司、地铁公司、长途客运公司等单位担任技术骨干，负责客运服务、票务管理及客户服务工作。

主要课程：客运服务基础、票务管理、客户服务技巧、客运安全管理、交通法规、客运服务礼仪、客运英语、客运服务管理等。

资格证书：毕业生可考取客运服务员三级职业资格证书、票务员三级职业资格证书。

交通客运服务专业（预备技师）

学习年限：达到高级技能水平学生２年，达到中级技能水平学生３年，高中毕业生４年，初中毕业生６年。

培养目标：培养具备交通客运服务的全面知识和技能，能够独立解决复杂技术问题，具备一定的管理和创新能力的高级技能人才。

就业方向：毕业生可在客运站、公交公司、地铁公司、长途客运公司等单位担任技术主管或技术负责人，负责客运服务、票务管理及客户服务工作，以及技术管理和创新工作。

主要课程：客运服务基础、票务管理、客户服务技巧、客运安全管理、交通法规、客运服务礼仪、客运英语、客运服务管理、客运服务创新等。

资格证书：毕业生可考取客运服务员二级职业资格证书、票务员二级职业资格证书。